מִשׁלוֹחַ

1. זמן עיבוד

זמן עיבוד ממוצע: 3-10 ימי עסקים.
זמני העיבוד עשויים להשתנות בהתאם ל:

  • סטטוס מלאי המוצר
  • נפח הזמנות או עונת החגים
  • חגים לאומיים ולוחות זמנים של מכס

אם ההזמנה שלך כוללת מספר פריטים, זמן העיבוד יתבסס על הפריט הדורש את ההכנה הארוכה ביותר.

 

2. זמן משלוח

משלוח אקספרס: בדרך כלל 3-10 ימים לאחר המשלוח.
זמן האספקה עשוי להשתנות בהתאם למיקומך, שחרור ממכס ותנאי חברת השילוח.
לאחר שליחת ההזמנה שלך, תקבל דוא"ל מעקב.

אנא אפשרו 1-3 ימים לעדכוני מעקב.
אם אין עדכון לאחר 3 ימים, צרו איתנו קשר ונבדוק את העניין באופן מיידי.

 

3. משלוחים משולבים

כדי לזרז את המשלוח, ייתכן שמספר הזמנות שלך יאוחדו למשלוח אחד (לעתים יחולקו למספר חבילות).
אם אינך מעוניין/ת לאחד הזמנות, אנא השאיר/י הערה בעת ביצוע הרכישה.

 

4. חבילות מרובות

עבור פריטים גדולים או כבדים, אנו עשויים לפצל את ההזמנה שלך למספר חבילות כדי למנוע נזק.
אל תדאג. זה עדיין משלוח אחד לצורכי מכס.
פיצול חבילות אינו משפיע על תהליך המכס או על העמלות שלך.

 

5. מעקב הזמנות

לאחר שההזמנה שלך תישלח, נשלח לך מספר מעקב בדוא"ל.
יש מדינות שמעדכנות את המעקב רק לאחר שהחבילה מגיעה לאזור.

אם אתם מתקשים לעקוב אחר ההזמנה שלכם או שהיא מתעכבת, אנא צרו איתנו קשר לאחר שזמן האספקה הסטנדרטי חלף.

 

6. עמלות מכס ויבוא

מכסים הם מיסים המוטלים על סחורות מיובאות, והקונים (יבואנים) אחראים לתשלומים אלה.

אם חלים דמי מכס, יש לשלם אותם כדי לקבל את החבילה שלך.
סירוב או אי קבלת החבילה יגרמו ל:

  • עלויות משלוח חזרה
  • מכסים על יבוא והחזרה

כל העלויות שנגרמו ינוכו מהתשלום המקורי שלך.
החזרים כספיים יינתנו רק אם נותרה יתרה לאחר ניכויים.

 

7. עונות החגים

אם אתם מתכננים לרכוש פריט כמתנה, אנו ממליצים להימנע מחודשי חגים גדולים עקב עיכובים אפשריים.
KorlyMally אינה יכולה להבטיח אספקה בתאריכים ספציפיים במהלך עונות החגים.